Polityka prywatności

Data wejścia w życie:05.03.2025

1. Wprowadzenie

Witamy w Hej Uczucia. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Tales Labs sp. z oo („my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje, udostępnia i chroni Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej witryny internetowej https://www.heyfeelings.com/ i wszelkich powiązanych usług (łącznie zwanych „Usługą”). Zależy nam na ochronie Twojej prywatności i przetwarzaniu Twoich danych w sposób otwarty i przejrzysty.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Tales Labs sp. z oo
Nowolipie 2B/9
00-150 Warszawa, Polska
NIP: PL5252939328
E-mail:kontakt@heyfeelings.com

3. Jakie dane osobowe gromadzimy

Możemy zbierać i przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych:

Informacje podawane bezpośrednio:
- Dane kontaktowe (np. imię i nazwisko, adres e-mail) podawane podczas rejestracji, kontaktu z nami lub subskrypcji biuletynów.
- Informacje dotyczące Twoich uczuć, nastrojów, wpisów w dzienniku lub innych treści, które zdecydujesz się wprowadzić do Usługi („Treści Użytkownika”).Biorąc pod uwagę potencjalnie wrażliwy charakter tych danych, traktujemy je ze szczególną ostrożnością.
- Informacje zwrotne i korespondencja, którą do nas wysyłasz.
Informacje zbierane automatycznie:
- Dane dotyczące użytkowania:Informacje o sposobie interakcji z naszą Usługą, takie jak odwiedzane strony, używane funkcje, czas spędzony w Usłudze, kliknięcia i inne działania.
- Informacje o urządzeniu i połączeniu:Informacje o urządzeniu, z którego korzystasz w celu uzyskania dostępu do Usługi, w tym adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń oraz ogólne dane lokalizacyjne pochodzące z Twojego adresu IP.
- Pliki cookie i podobne technologie:Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby gromadzić niektóre z tych automatycznych informacji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie.

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną:

Aby świadczyć i utrzymywać usługę (podstawa prawna: wykonanie umowy):Aby obsługiwać witrynę, zarządzać kontami użytkowników, zapewniać podstawowe funkcje i świadczyć żądane usługi.
W celu ulepszenia i personalizacji usługi (podstawa prawna: uzasadniony interes):Aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Usługą, analizować wzorce użytkowania, rozwiązywać problemy, opracowywać nowe funkcje i personalizować swoje doświadczenia.
Aby komunikować się z Tobą (podstawa prawna: wykonanie umowy, uzasadnione interesy, zgoda, jeśli jest wymagana):Aby odpowiedzieć na Twoje zapytania, wysyłaj powiadomienia związane z usługami (np. aktualizacje, alerty bezpieczeństwa) oraz, jeśli wyrazisz na to zgodę, wysyłaj komunikaty marketingowe.
Ze względów bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom (podstawa prawna: uzasadniony interes, obowiązek prawny):Aby chronić bezpieczeństwo i integralność naszej Usługi, naszych użytkowników i naszej firmy.
Aby spełnić obowiązki prawne (podstawa prawna: obowiązek prawny):Aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami, nakazami sądowymi lub innymi procesami prawnymi.
Przetwarzanie danych wrażliwych (treści użytkownika):Jeżeli Treści użytkownika zawierają wrażliwe dane osobowe (takie jak stan zdrowia lub stan emocjonalny), przetwarzamy je na podstawie Twoich danychwyraźną zgodę, pod warunkiem, że zdecydujesz się wprowadzić takie informacje do Usługi w celu korzystania z jej funkcji.

5. Jak udostępniamy Twoje dane osobowe

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje dane następującym kategoriom stron trzecich:

Dostawcy usług:Firmy, które świadczą usługi w naszym imieniu, takie jak hosting witryn internetowych (np. Webflow), analityka danych (np. Google Analytics), dostarczanie poczty e-mail i narzędzia obsługi klienta. Dostawcy ci są zobowiązani umową do ochrony Twoich danych i wykorzystywania ich wyłącznie do określonych przez nas celów.
Wymagania prawne:Jeśli jest to wymagane przez prawo, regulacje, proces prawny lub żądanie rządu lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Tales Labs sp. z o.o., nasi użytkownicy lub inne osoby.
Transfery biznesowe:W związku z fuzją, przejęciem, finansowaniem, reorganizacją lub sprzedażą aktywów, Twoje dane mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji. Powiadomimy Cię o każdej takiej umowie i przedstawimy Twoje możliwości wyboru.
Dane zagregowane lub zanonimizowane:Możemy udostępniać zagregowane lub zanonimizowane informacje, które nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji użytkownika, do celów badawczych, analitycznych lub raportowych.

6. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo (np. ze względów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych). Gdy Twoje dane nie będą już potrzebne, bezpiecznie je usuniemy lub zanonimizujemy. Dane przekazane na podstawie zgody (takie jak określone Treści Użytkownika) mogą zostać usunięte wcześniej, jeśli wycofasz swoją zgodę, z zastrzeżeniem wykonalności technicznej i zobowiązań prawnych.

7. Twoje prawa (RODO)

Jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu:Poproś o dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
Prawo do sprostowania:Poproś o korektę niedokładnych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym):Poproś o usunięcie swoich danych osobowych pod pewnymi warunkami.
Prawo do ograniczenia przetwarzania:Poproś o ograniczenie sposobu przetwarzania Twoich danych pod pewnymi warunkami.
Prawo do przenoszenia danych:Żądać przesłania danych Tobie lub innemu administratorowi w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
Prawo do sprzeciwu:Sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów lub w celach marketingu bezpośredniego.
Prawo do wycofania zgody:Cofnij zgodę w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Prawo do złożenia reklamacji:Złóż skargę do lokalnego organu ochrony danych (w Polsce Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresemkontakt@heyfeelings.com.

8. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przesyłane, przechowywane i przetwarzane w krajach innych niż Twój kraj, w tym poza EOG, gdzie mogą znajdować się nasi usługodawcy. Zapewniamy wprowadzenie odpowiednich zabezpieczeń dla takich przekazów, zazwyczaj poprzez standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne uznane mechanizmy.

9. Bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Żadna transmisja internetowa ani przechowywanie danych w formie elektronicznej nie jest jednak w 100% bezpieczne.

10. Prywatność dzieci

Nasza Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia (lub wyższego progu wieku, jeśli wymaga tego lokalne prawo). Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej tego wieku. Jeżeli dowiemy się, że zebraliśmy takie dane, podejmiemy kroki w celu ich usunięcia.

11. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach, publikując nową politykę na naszej stronie internetowej i aktualizując „Datę wejścia w życie”. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki.

12. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się z nami pod adresem:
Tales Labs sp. z oo
E-mail:kontakt@heyfeelings.com
Adres: Nowolipie 2B/9, 00-150 Warszawa, Polska